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Kattia Quintanilla

SVP Ad Sales & Partnerships en The Walt Disney Company Latin America

Ejecutiva sénior en medios con más de dos décadas de experiencia en publicidad, medios y alianzas estratégicas en EE. UU. y América Latina. Actualmente, lidera la estrategia comercial, las alianzas de marca y las soluciones publicitarias en el portafolio premium de Disney. Antes de unirse a Disney, ocupó cargos en Univision Communications.

Monetización en la era de la fragmentación

Hoy ya no competimos solo por suscripciones: competimos por el tiempo libre de las audiencias. Y ese tiempo se distribuye entre cada vez más opciones de entretenimiento, en un ecosistema donde la oferta no deja de expandirse.

Del lado de las audiencias, esto transformó por completo las reglas del juego. La decisión sobre qué ver pasó a ser dinámica, inmediata y, muchas veces, impulsiva. En segundos se puede abandonar un contenido, cambiar de plataforma o simplemente dejar de mirar. La atención se volvió un recurso escaso y altamente disputado.

En este escenario fragmentado, también cambia la lógica del negocio. La suscripción, que durante años fue el principal motor de crecimiento del streaming, hoy convive con nuevos modelos de monetización que reflejan una realidad más compleja: audiencias diversificadas, mayor competencia y la necesidad de construir propuestas más flexibles, relevantes y sostenibles en el tiempo.

Por eso, las plataformas fueron incorporando esquemas que combinan suscripción y publicidad, ampliando las opciones tanto para los usuarios como para las marcas y habilitando nuevas formas de conexión con las audiencias. Este nuevo paradigma también invita a repensar las experiencias publicitarias, buscando integrarlas de manera más natural con el contenido y hacerlas más relevantes para cada usuario, sin perder de vista la calidad de la experiencia general.

En ese camino, las plataformas continúan explorando cómo articular escala, tecnología y contenido premium para acompañar esta nueva etapa del ecosistema. Y dentro de esa evolución, la inteligencia artificial empieza a ocupar un rol cada vez más relevante.

Hoy la IA no solo mejora la recomendación de contenidos: también abre nuevas posibilidades en la forma en que las marcas se vinculan con las audiencias, a través de herramientas de segmentación, personalización y creatividad. Estas capacidades permiten pensar en experiencias más alineadas con los intereses y hábitos de consumo de cada usuario.

Al mismo tiempo, la inteligencia artificial también empieza a definir sus propios modelos de monetización. El desafío pasa por encontrar un equilibrio: ofrecer soluciones útiles y relevantes sin deteriorar la experiencia del usuario.

Las inversiones necesarias para desarrollar estas herramientas son cada vez mayores, lo que obliga a las compañías a construir modelos de negocio sostenibles en el largo plazo. Y en paralelo, dentro del ecosistema publicitario digital —especialmente en streaming— la transparencia, la medición y la confianza en los datos siguen siendo factores centrales para la toma de decisiones de las marcas.

En definitiva, el ecosistema del entretenimiento y la publicidad avanza hacia un mismo objetivo: captar y sostener la atención de las audiencias en un entorno cada vez más competitivo y fragmentado. En ese contexto, el desafío para la industria será seguir combinando contenido, tecnología y soluciones publicitarias de una manera que resulte natural, relevante y valiosa para las personas.